大逆转!一位汉语学习者的真实案例


AllSet Learning一直致力于对外汉语的个性化教学,7年来我们接触过各行各业有不同背景、不同汉语水平、不同需求的客户。今天我们想分享一位客户的真实案例。这位客户对我们来说是特别的,他的学习过程是一个激励人心的故事,一次大的转变!

客户背景:曾学过6个月汉语,但相当于零基础。来自大洋洲,30多岁,刚来中国几个月,某跨国公司部门总监,有很多中国同事。因工作和生活需要,开始学习中文。

为何要把这位客户作为经典案例来分享呢?来看看上课老师们教学几个月的真实反馈,你就知道了。

第1个月老师反馈

  1. 上次学的词汇一个都不记得了,今天重新练习。
  2. “叫、现在、洗手间”还是容易忘。课堂上有意识地练习过依然容易忘。
  3. 在写拼音过程中发现他的拼音基础真的不好。首先声母发现的问题就有:z c s、zh ch sh不分,y、j。韵母问题有:ie an i(在z c s、zh ch sh后不会发)。音变,几乎也是什么都不了解。
  4. 他告诉我之前学过六个月汉语了。但是除了几个和吃的有关的名词“牛肉、猪肉、拉面、冰啤酒”等,别的如“你、我” “吃、喝”他都不知道,还常混用。我对此也颇感疑惑。
  5. 客户自己还写了很多卡片来记词汇,但可能真的没什么用,因为他看到拼音认不出来,还是得看翻译。从卡片看,这个学生还是比较努力想学好的。

概括:客户真的很想提高中文,也很努力。但基础不好,发音、语法、表达都比较差。最大的问题是:明明很努力,老师也很尽力,但客户对汉语的记忆力和吸收力比一般的客户都慢很多,学习成效差。

第2个月老师反馈

  1. 中文好像不像刚开始的时候那么难了,今天主动提出以后的课要多加一篇新课文,他觉得两篇初级水平的课文太简单了。
  2. 这次他复习过了,他的拼写不错,声调的正确率也比较高。
  3. 这次课客户的学习状态总的来说不算最糟,不过还是时常出现前讲后忘的情况,客户总是忘记,或者发音差很多。

概括:学习有进步,但学习成效仍然很差,记不住学过的内容,客户自己和老师们都有些着急。第一个月老师们给我们反馈客户情况时,我们并未太担心,因为零基础的客户学得慢很正常。但到了第2、第3个月客户的情况还是没有明显变化,作为有多年教学经验的专业老师们,遇到这样的情况也很受打击,上课感觉很苦很累。客户、老师、公司,我们都陷入了尴尬的瓶颈期。于是,我们和客户、老师进行了认真的磋商,想解决方案。老师也不断尝试新的教学方法。

……

第11个月老师反馈

  1. 他应该是很爱他的公司,从生产到产品,从销售到公司的历史以及未来的发展趋势都能用简单的句子介绍。关于工作和生活他很愿意表达。
  2. 真的很感动,之前上课跟他提过汉字的重要性,然后课上他主动写了两个汉字。他觉得了解汉字的结构,能够认识汉字很有意思。
  3. 让学生说了工作计划,生活计划,和学习计划,都表达的比较好。
  4. 他对汉语的语感也越来越强,给他上课与之前相比轻松不少。学生每次课前课后都兴高采烈,说明他也不再认为学汉语是一件痛苦的事了。特别是最近他又主动要求要开始学汉字了。真是太好了,希望他再经过一年的努力,说不定到时可以用汉字写短文了。

概括:已经学Intermediate中级水平的内容了。学习中文的积极性和热情有很大的提高,会主动预习和复习,积极表达,对于新知识的理解和吸收也有很大进步。整体中文水平进步明显,在工作、生活中已经可以正常对话,表达自己的要求,用简单的句子介绍自己的工作和想法,学习目标感强。

所以,从上面的描述中,你应该能够知道我们为何要分享这位客户的案例了。客户前后几个月的巨大变化,让我们和他的老师们都备受鼓舞,特别欣慰能看到客户如此大的进步!也坚定了我们继续个性化教学的信心!对于正在看文章的汉语老师们,一定很好奇、也很想知道,这几个月到底发生了什么能让这位客户发生转变。

如果我们说这样的转变是某一个人的功劳,那一定是谎话。这是多方面因素影响的,客户的努力和坚持不懈,AllSet公司的个性化订制和教学顾问的咨询服务,还有上课老师的用心及专业的教学方法!我们的汉语老师也很大方,很愿意和大家分享他们的教学经验,希望对同行的老师们有所启发:

  1. 词汇复习
    词卡法
    图片法
    表格法
  2. 翻译练习
    挖词填空
    组词成句
    改错句
  3. 课文练习
    语句排序
    概述对话内容
    情景对话
    表达个人意见,观点

在下一期的微信中,我们将介绍这些方法如何使用。

值得注意的是,每一位客户都是不一样的,适合的教学方法也不一样。希望汉语老师们能够用心对待每一位汉语学习者,真正了解他们的需求,选择合适的教学方式。老师的态度和教学方式可以“毁灭”一个人,很可能这位学生再也不想学汉语了,怀疑自己的学习能力;同时,汉语老师也可以改变一个人,帮助学习者走出学习汉语的困境,充满信心地勇往直前!

老师们,你们在教学中是否遇到过类似的学生?或者你在教学中有没有更好的教学法?欢迎留言与我们分享。